Om een bestelling te plaatsen heb je geen account nodig. Je kan tijdens het plaatsen van een bestelling kiezen om verder te gaan als gast zonder een gebruikersaccount aan te maken.
We raden je echter wel aan een account aan te maken, dit zorgt ervoor dat je gegevens niet opnieuw dient in te geven en makkelijk een bestelling kan herhalen. Indien jij dat wenst, kan je alsook onze aanbiedingen en acties ontvangen in jouw mailbox.
Wij hanteren steeds een minimumbedrag van € 75,00 excl btw per bestelling. Het staat je vrij te variëren in uw bestelling. Deze mag bestaan uit verschillende producten: unisex, heren, dames of kindermodellen. Maar ook uit verschillende kleuren en maten.
U wordt per mail op de hoogte gebracht van de status van uw bestelling, uiteraard kan u ook op onze webshop inloggen om de status van uw bestelling(en) te volgen en hier een detail van te raadplegen.
U ontvang van ons volgende mails:
Wijzigingen kunnen indien mogelijk, aangebracht worden. Uiteraard dienen we hier rekening te houden met de status van uw bestelling. Om wijzigingen aan te brengen dient u contact op te nemen met onze klantenservice. Zij bekijken dan graag met u de mogelijkheden.
Nadat uw bestelling geplaatst is krijgt u van ons onmiddellijk een bevestiging per mail. Vervolgens contacteren wij u op het door u nagelaten telefoonnummer om uw bestelling te verifiëren en het door u aangeleverde ontwerp te bespreken. Spoedig daarna krijgt u van ons nog een digitale proefdruk ter goedkeuring.
Van zodra deze digitale proefdruk door u wordt goedgekeurd, gaan wij over tot de personalisatie van uw kledij, dit neemt doorgaans 5 tot 10 werkdagen in beslag.
Eens uw textiel klaar is voor verzending, ontvangt u van ons een mail met de verzendbevestiging, voorzien van een track & trace link. Zo kan u ten allen tijde uw bestelling op de voet volgen, u mag dan binnen de 2 werkdagen uw bestelling verwachten.
